Kamis, 04 Maret 2010

(3) The Nature of Services (UTS,MOP)

slide ke 3 dari MOP ini berisi tentang karakteristik jasa, matriks proses jasa, relationship with customer, metode deliveri service, dll,, silahkan anda download disini

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Silahkan tinggalkan komentar anda